根据艾瑞咨询近期发布的《2010年中国手机游戏用户行为研究报告》的数据显示，在接受调查的手机上网用户中，“担心流量费用”和“可玩性较差”等成为用户不玩手机网络游戏的主要原因。从整体的调研情况来看，较高的游戏成本和较差的用户体验阻碍了手机网络游戏的发展。

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流量费用高、体验性差阻碍网络游戏的用户认可

手机上网用户不使用手机网络游戏的原因方面，根据调研的数据显示，“担心流量费用”、“可玩性较差”和“道具费用高”等因素排在前列，用户的占比分别达到39.9%、39.3%和38.8%。选择原因为“种类太少”和“不知道有手机网游”的用户占比偏小，分别只为14.8%和5.9%。

根据调研数据所反映的情况，手机网络游戏未受到用户广泛接受的主要原因，主要集中在游戏费用和游戏用户体验性两个方面。

第一， 费用方面，虽然目前电信运营商已纷纷推出上网优惠套餐，但对于手机网络游戏而言，流量资费问题依然突出。而对于道具收费等手机网游用户付费问题，目前行业还没有一套合理且为用户广泛接受的计价体系，乱收费、强行收费的问题大量存在。双重因素导致费用问题成为限制手机网络游戏发展的重要瓶颈。

第二， 终端方面，目前中国手机上网用户终端状况参差不齐，多数还不能支持复杂游戏的运行，手机网络游戏受到手机屏幕、按键以及硬件性能等条件的限制，可开发种类较少，可玩性普遍较差；此外，平台运营方面，受底层通讯网络和无线传输条件的影响，多数手机网络游戏平台的运行还不稳定，掉线等意外情况时常发生，这也在很大程度上影响了用户体验。